Descriptif du poste: En tant qu'Agent de Transit Import, vous êtes responsable de la gestion complète des opérations d'importation, avec un accent particulier sur le groupage maritime (LCL) et le cross-trade. Vos principales missions incluent : - Gestion opérationnelle des dossiers import : ouverture, suivi et clôture des dossiers dans le système TMS, en veillant à la conformité des informations à chaque étape. - Coordination logistique : organisation et supervision du transport des marchandises, de l'origine à la destination finale, en optimisant les coûts et les délais. - Gestion documentaire et douanière : préparation, transmission et suivi des déclarations en douane, en collaboration avec les services compétents. - Facturation et contrôle financier : émission des factures, vérification des coûts et des marges, et contrôle final des dossiers avant clôture. - Gestion des litiges et réclamations : identification, traitement et résolution des problèmes liés au transport, à la documentation ou à la douane. - Relation client et fournisseur : communication régulière avec les clients, les transporteurs, les compagnies maritimes et les prestataires, afin d'assurer un service de qualité. - Collaboration interne : travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, comptables et douanières pour assurer une gestion fluide des opérations. Profil recherché: Issu(e) d'une formation en transport, logistique ou commerce international, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire, idéalement en transit maritime import et en groupage. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur et votre fiabilité dans la gestion des dossiers et le respect des procédures. - Votre proactivité face aux imprévus et votre capacité à proposer des solutions adaptées. - Votre esprit d'entreprise, avec une forte orientation vers les résultats et la satisfaction client. - Votre maîtrise des Incoterms, vous permettant de gérer efficacement les responsabilités et les risques associés aux transactions internationales. - Votre niveau d'anglais opérationnel (B1/B2), facilitant les échanges avec les partenaires internationaux.