Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences. Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier. JUBIL INTÉRIM DE SAINT-SULPICE 81370, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en revêtements de sol souple PVC pour les professionnels du secteur, à LAVAUR 81500, un Commercial H/F pour des relances devis client. Missions: 1. Gestion des relances clients : - Identifier les devis en attente de réponse avec les outils de suivi. - Contacter les clients par téléphone, e-mail ou tout autre moyen pour : - Confirmer la bonne réception des devis. - Répondre à leurs éventuelles questions ou objections. - Identifier les freins à la prise de décision. - Maintenir un suivi rigoureux et régulier jusqu'à la conclusion de la vente. 2. Conseil et accompagnement : - Fournir des explications claires sur les services/produits proposés. - Proposer des alternatives ou des ajustements en cas de besoin (révision des devis, personnalisation de l'offre). - Conseiller les clients sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins. 3. Mise à jour des outils de suivi : - Documenter chaque interaction avec le client dans les tableaux de suivi. - Maintenir une traçabilité des actions réalisées : relances effectuées, retours des clients, décisions prises. - Analyser les données pour améliorer les performances commerciales et le taux de conversion. 4. Coordination avec les équipes internes : - Collaborer avec les équipes techniques, logistiques ou administratives pour répondre aux demandes spécifiques des clients. - Transmettre les informations nécessaires à la réalisation des commandes ou des ajustements des devis. Temps plein: lundi-vendredi: 9h-18h - Une première expérience en relance commerciale ou dans un poste similaire est souhaitée. - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). - Autonome - Avenant - Bonne élocution