- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Commercial
- Martinique
- Fort-de-France
- Détail de l'offre 1137922
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Commercial
- Martinique
- Fort-de-France
- Détail de l'offre 1137922
Conseiller Gestion et Commercial - Entreprises - Mutuelle H/F 972 - FORT DE FRANCE
Offre n° 1137922
Conseiller Gestion et Commercial - Entreprises - Mutuelle H/F
972 - FORT DE FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 23 juillet 2024
POSTE : Conseiller Gestion et Commercial - Entreprises - Mutuelle H/F DESCRIPTION : Votre mission LHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client, un Conseiller gestion et commercial Entreprises H/F dans le secteur de la Mutuelle. Rattaché(e) au Responsable des Ventes Marché Entreprises, le/la Conseillère gestion et commercial Entreprises a en charge pour l'ensemble du portefeuille de clients essentiellement constitué par des entreprises et des travailleurs non-salariés, d'assurer la gestion des contrats, mais également de vendre directement des produits complémentaires à des entreprises. MISSIONS DE GESTION : Vous assurez pour l'ensemble du portefeuille, le suivi de la vie du contrat d'assurance : modifications/avenants au contrat, modifications relatives à la personne contractante, portabilité. Vous veillez à l'actualisation des besoins du client et de ses données personnelles. Vous assurez le suivi des paiements d'affaires nouvelles et le suivi des impayés. Vous encaissez les fonds provenant de règlements d'affaires nouvelles et régularisations d'impayés. Vous veillez à les remettre en banque selon la procédure établie par le service comptabilité. Vous transmettez les régularisations d'impayés selon les procédures en vigueur et avec les outils mis à disposition par l'entreprise. Vous gérez et traitez les relances contentieuses dans les délais impartis afin d'éviter les suspensions de garanties ou résiliations de contrats des adhérents. Vous prenez en charge et gérez efficacement les réclamations de premier niveau de sorte à atteindre les objectifs de satisfaction clients et transmettez au Centre de Gestion de Béziers pour traitement, dans les délais imposés par la procédure, toutes réclamations de niveaux supérieurs. MISSIONS DE VENTE et SUIVI ADMINISTRATIF DES VENTES : Vous assurez l'accueil physique des clients et prospects Entreprises et TNS. Vous assurez l'accueil téléphonique de la ligne professionnelle et gérez les demandes. Vous écoutez, proposez, et conseillez afin de conclure des contrats d'Assurance auprès des entreprises et TNS et plus particulièrement des solutions individuelles auprès des salariés (sur complémentaires et autres produits) des entreprises clientes, afin d'atteindre les objectifs de ventes fixés par votre responsable. Vous réalisez des actes de vente, complétez les documents d'adhésion en respectant les attentes du client (recueil d'informations et de besoins), la réglementation en matière d'assurance (conformité et complétude), la qualité de services. Vous accompagnez la mise en oeuvre de la solution vendue auprès des salariés, et assurez la satisfaction du client pour toute la durée de la prestation. Vous participez à des opérations en vue d'accroître le trafic physique et téléphonique et promouvoir l'image de l'entreprise (phoning, événements, distributions de flyers). Vous accusez réception des ventes et transmettez les affaires nouvelles au centre de gestion de Béziers en respectant les méthodes et procédures (exemple : livres de caisses, bordereaux, etc.). Vous pouvez être amené à assurer le relais des agences pour certaines ventes. Nb : Chaque agence est susceptible de répondre aux demandes de tout adhérent quel que soit son département de rattachement. Pour ce faire, vous disposez d'un accès à l'ensemble de la base client via les outils informatiques mis à votre disposition. Missions de Fidélisation du Portefeuille : Vous, par votre qualité de service, vos compétences et votre disponibilité, participez à la fidélisation du portefeuille. REPORTING : Reporting hebdomadaire de l'activité et des réclamations auprès du responsable. Compétences et connaissances requises Connaissances : Parfaites connaissances des produits et services proposés. Connaissances des obligations réglementaires en matière d'assurance. Votre profil Issus d'une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou Bancassu, vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire et orienté B to B. Vous maîtrisez des techniques, outils et procédures de vente. Vous savez établir un contact positif au téléphone et en face à face - assertivité et empathie. Vous avez excellente communication orale et écrite. Vous avez une qualité d'écoute et la capacité d'adapter ses propositions aux besoins des prospects. Vous avez l'art de convaincre et de négocier. A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et di
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
LHH Recruitment Solutions
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
COMMERCIAL (H/F)
972 - Fort-de-France
Présenter et promouvoir la solution de « maintenance flottes entreprises » auprès de la clientèle - Négocier les conditions d'utilisation des services (procédures, tarifs, modalités de paiement)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial PME (H/F)
SFR CARAIBE - 972 - Fort-de-France
Au sein de la Direction Commerciale du groupe, en votre qualité de Commercial PME (H/F), vous développez et gérez un portefeuille de clients existants ou potentiels. A ce titre, vos missions sont les...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial (e) (H/F)
972 - FORT DE FRANCE
Nous recherchons actuellement un profil de Responsable commercial H/F. Vous serez chargé (e) de : -Gérer le portefeuille clients et le développement commercial -Développer les liens avec les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Attaché commercial / Attachée commerciale en biens de consommation auprès des entreprises (H/F)
MARDIS MARTINIQUE - 972 - LE LAMENTIN
Société à taille humaine, implantée en Guadeloupe depuis 25 ans et 15 ans en Martinique, grossiste vente en gros et demi gros, d'articles de souvenirs, cadeaux, bazar et textiles souhaite renforcer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale (H/F)
J.P.G. DEVELOPPEMENT SARL - 972 - LE LAMENTIN
Le commercial est un chef de projet qui a la capacité de pouvoir traiter la prospection clients et la gestion de portefeuille clients. Il traite plusieurs aspects des affaires d'envergure :...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale
PLACIDOM - 972 - Martinique
Votre mission : Prospection clients Développement du portefeuille, fidélisation Gestion et suivi de reporting Des déplacements sont à prévoir sur tout le département Diplômes requis : Bac Sciences...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale (H/F)
THE CARRIBBEAN SUPPLIER - 972 - Martinique
- Stimuler la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise, - Représenter les marques dont vous aurez la charge, - Prospecter de nouveaux clients et fidéliser votre portefeuille clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clientèle Professionnels H/F
FAB Group - 972 - FORT DE FRANCE
POSTE : Conseiller Clientèle Professionnels H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable du marché des Professionnels et des Entreprises, vous serez en charge d'un portefeuille composé de...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Télésecrétaire (Martinique) - Alternance (H/F)
AIRLISE FORMATION - 972 - LE LORRAIN
Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Commercial Sedentaire H/F
Vivre en Bois - 972 - DUCOS
POSTE : Commercial Sedentaire H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un COMMERCIAL SEDENTAIRE en CDD (H/F) situé en Martinique Vous assurez une mission...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)