Description du poste : Comment un poste de Conseiller téléphonique (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ? En tant que professionnel de la relation client, vous serez amené(e) à assister les usagers avec diligence et empathie dans leurs demandes. - Assurer la gestion des appels entrants pour fournir des informations pertinentes et à jour - Traiter avec rigueur les emails et courriers des clients en veillant à la satisfaction des demandes - Organiser le classement et l'archivage précis des dossiers clients pour une consultation aisée et efficace Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 2000 euros/mois Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels : - Avantages CSE - Primes et intéressements - Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Description du profil : Le candidat idéal dispose d'une expérience prouvée dans le service client pour exceller en tant que Conseiller téléphonique (F/H). - Maîtrise du traitement des appels entrants et des communications écrites - Compétences en gestion et organisation pour le classement et l'archivage des dossiers clients - Excellente capacité de communication et sens de l'écoute active - Formation en relation client ou Diplôme d'État Conseiller relation client à distance serait un atout Processus de recrutement Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement ! Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.