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Opérateur·trice Conduite d'Activité H/F 44 - COUERON
Offre n° 1150835
Opérateur·trice Conduite d'Activité H/F
44 - COUERON - Localiser avec Mappy
Publié le 23 janvier 2025
POSTE : Opérateur·trice Conduite d'Activité H/F DESCRIPTION : Au sein de l'agence raccordements clients BYTEL du Pays de Loire, vous serez rattaché(e) au conducteur de travaux et vous aurez pour principales missions : Production / support aux opérations : Suivi journalier des Interventions clients type SAV et ITV Sécurisation des plannings avec différents intervenants Call : support/appuis à chaud aux techniciens et/ou aux sous-traitants Planification : Réalisation des plannings d'intervention Call : Sécurisation des RDV le cas échéant en appel préalable Ouverture et fermeture des grilles de planning travaux Suivi journalier des Interventions clients : prendre et décaler des RDV si nécessaire Planification et gestion des SAV Vous avez une bonne capacité d'adaptation, vous êtes autonome, dynamique, rigoureux et savez gérer les priorités. Vous faites preuves de qualités relationnelles et de communication avec un sens aigu du service. PROFIL : De formation Bac ou Bac +2, vous justifiez d'une première expérience dans un environnement de gestion de production ou d'assistanat de production ou assistanat clientèle, idéalement dans les télécoms. Vous utilisez et êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office et Outlook), vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Construction de réseaux électriques et de télécommunications
Employeur
Sogetrel
Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales. Sogetrel contribue au développement des réseaux très haut débit et des services digitaux pour les territoires, les entreprises et les citoyens. Avec 95 implantations, le Groupe Sogetrel possède un maillage dense sur le territoire national, en Suisse et en Belgique pou...
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