POSTE : Gestionnaire Logistique H/F DESCRIPTION : L'agence Working Spirit de Mulhouse recherche pour l'un de ses clients : Gestionnaire Logistique F/H Rattachement : Responsable Logistique F/H Missions principales : Gestion des demandes et coordination interne : Vous serez en charge de traiter les demandes des clients reçues par téléphone ou par e-mail, et de répartir les tâches au sein de l'équipe logistique. Vous collaborerez étroitement avec les services transports et affrètements pour assurer la coordination des opérations de réception et d'expédition. Collaboration avec les équipes d'entrepôt : Vous travaillerez en étroite relation avec les agents d'entrepôt et les chefs d'équipes pour garantir le bon déroulement des opérations logistiques quotidiennes. Suivi de l'activité et reporting : Vous suivrez les flux de marchandises au quotidien, en effectuant des reportings détaillés sur les entrées et sorties. Vous serez responsable de la mise à jour des indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'activité et du suivi des stocks, en assurant la cohérence entre les systèmes clients et notre WMS. Vous organiserez les inventaires tournants et analyserez les écarts de stock en collaboration avec les équipes concernées. Gestion de la facturation : Vous mettrez à jour et suivrez les fichiers relatifs à la facturation des opérations logistiques. Gestion des opérations dans le WMS : Vous assurerez le traitement des réceptions et des expéditions dans notre WMS et la mise à jour des stocks dans les systèmes appropriés. Accueil et gestion des conducteurs : Vous serez responsable de l'accueil des conducteurs de poids lourds, du contrôle des documents nécessaires pour les chargements et déchargements, ainsi que de la rédaction des documents de transport. Vous vérifierez également la conformité des véhicules et équipements requis pour les opérations. Remplacement du responsable logistique : En cas d'absence du responsable logistique, vous assurerez la gestion des tâches administratives et traiterez les demandes urgentes. Respect des normes de sécurité : Vous devrez vous assurer du respect des réglementations ADR et ICPE des sites logistiques, participer activement aux formations liées à la sécurité (ADR chapitre 1.3, risques incendie). Suivi des non-conformités : Vous serez chargé(e) du suivi des non-conformités liées aux marchandises entreposées, en collaboration avec les clients ou les prestataires externes. Amélioration des processus : Vous participerez activement à l'amélioration continue des procédures d'entreposage et contribuerez au développement du système qualité. PROFIL : - Organisation et gestion des priorités pour assurer un suivi précis des opérations. - Communication efficace avec les équipes internes et les partenaires externes. - Maîtrise des outils WMS et gestion des stocks. - Réactivité et gestion des demandes urgentes dans un environnement dynamique. - Respect des normes de sécurité (ADR, ICPE) et volonté de participer à des formations de sécurité. - Capacité d'analyse pour le suivi des performances et l'identification des axes d'amélioration. - Proactivité dans l'amélioration des processus logistiques et la gestion des non-conformités.