À propos de nous: Livinfrance facilite l'installation des étudiants internationaux en France en offrant un accompagnement complet, du visa au logement en passant par la banque, la santé et les assurances. Chaque année, nous aidons plus de 60 000 étudiants à réaliser leur projet d'études en France, en simplifiant toutes les démarches pour rendre leur séjour inoubliable. Missions : 1. Gestion des campagnes emailing (HubSpot) * Création, planification et envoi de campagnes (transactionnelles & marketing) * Suivi des performances (taux d'ouverture, clics, conversions) et recommandations d'amélioration 2. Mise en avant marketing (badges & features) * Mise en avant des logements via des badges ("Promo", "Réduction", "Disponible immédiatement", etc.) * Analyse de l'impact de ces mises en avant sur les réservations et les clics 3. Gestion et optimisation du CRM (HubSpot) * Maintenance des propriétés, listes, pipelines et workflows * Documentation des process CRM, création de modèles (templates, listes dynamiques, etc.) * Détection et résolution des points de friction dans l'usage quotidien 4. Nettoyage et fiabilisation de la base de données * Détection des doublons, correction des données incohérentes, enrichissement des fiches contact * Mise en place d'une segmentation pertinente pour optimiser les campagnes 5. Projet d'intégration back-office / HubSpot via API * Structurer et automatiser le flux d'envoi des produits et données depuis le back-office * Définir le mapping et la logique de synchronisation * Travailler avec les équipes Tech / Produit pour la mise en œuvre * Garantir une intégration fluide dans les workflows marketing et commerciaux 6. Pilotage et innovation marketing * Benchmark et installation de nouveaux outils de marketing automation avec l'équipe Tech * Mise en place d'AB Testing pour optimiser les campagnes * Suivi et reporting régulier via des KPI Profil recherché : Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une expérience significative en gestion de projet, idéalement orientée CRM ou marketing automation * Une maîtrise confirmée de HubSpot (ou d'un autre CRM équivalent) * Un excellent niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit * De solides compétences en communication et en coordination d'équipes * De réelles capacités d'analyse pour interpréter les données et orienter les décisions * Un sens aigu de la rigueur, de la priorisation et de la prise de décision * Une curiosité pour les outils et l'innovation en marketing digital Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 27 000,00€ à 40 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Formation: * Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (59000 Lille)