POSTE : Facturier EHPAD H/F DESCRIPTION : Notre client recherche un Facturier EHPAD. Gestion de la facturation des résidents : * Préparer et éditer les factures mensuelles des résidents en fonction des contrats et prestations, * Vérifier la cohérence des données financières (entrées, sorties, changements de situation), * Gérer les éventuelles rectifications ou ajustements liés aux facturations. Suivi des paiements et relances : * Effectuer le suivi des règlements des résidents et tiers payants (CAF, mutuelles, départements), * Identifier et traiter les impayés en collaboration avec le service comptable, * Gérer les relances. Gestion administrative liée à la facturation : * Assurer la mise à jour des informations des résidents dans le logiciel de facturation (admissions, modifications de contrat, résiliations), * Effectuer l'archivage facture, * Participer à l'élaboration des reportings financiers concernant la facturation et les paiements. Relation avec les résidents et familles : * Répondre aux questions des résidents et de leurs familles sur les factures, contrats ou règlements, * Assurer un accueil téléphonique et/ou physique en lien avec les sujets financiers, * Maintenir une communication claire et bienveillante, même en cas de litiges ou d'impayés. Télétravail : 2 jours max par semaine. TR : 10€ 60% employeur. Prestations CSE : Chèques cadeaux suivant composition familiale, réductions, subvention « Liberté » de 160 €. CP : 30J. PROFIL : Diplômé d'un Bac +2 en gestion administrative minimum, ou vous justifiez de quelques années d'expérience à un poste similaire. Vous êtes mobile. Vous maîtrisez les logiciels Excel (tableaux croisés dynamiques) et Word. Une connaissance du logiciel Netfactu est fortement souhaitée. Vous avez le sens du travail en équipe, de la rigueur, du dynamisme, de l'autonomie, l'esprit d'initiative, de réelles qualités relationnelles et le sens du service. Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et savez évoluer dans un contexte de croissance de l'activité. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.