Offre n° 1293188
Auditeur / Auditrice qualité services (H/F)

29 - Finistère

Actualisé le 24 avril 2026

CDD de 6 mois à pourvoir dès à présent sur Brest. Nous recherchons une personne en soutien des collaborateurs pour les décharger de certaines tâches récurrentes Collecte et mise en forme des indicateurs Récupérer des métriques dans différents logiciels et les mettre en forme dans un support Rechercher l'uniformisation des pratiques Participer à l'élaboration du cahier des charges pour l'automatisation de la collecte Le délai de production est tous les débuts de mois, il s'agira de rechercher toutes les possibilités d'anticipation selon la nature des indicateurs Aide à la rédaction des supports pour les comités qualité de service Reprendre les indicateurs dans les différents supports Ajouter les métriques issus des différents logiciels de l'entreprise Rédaction d'un catalogue de service interne Modéliser les différentes missions du service selon les acteurs Publier dans un intranet interne

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Employeur

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la co...