Description du poste : Au sein de Diehl Metering, nous recherchons un ou une Gestionnaire des Frais Généraux pour assister le Responsable des Services Généraux dans diverses tâches liées à la gestion des parcs d'imprimantes, téléphonies fixes et mobiles, entretien des locaux et entretien paysager sur notre site de Saint-Louis dans le Haut-Rhin. Au sein de l'équipe des Service Généraux, vos principales responsabilités consistent à suivre les différents prestataires extérieurs en termes de qualité et de planning. Vous aurez également la charge de suivre la facturation de ces prestataires. Vous participerez à la mise à jour et aux respects des contrats de nos différents prestataires de service tout en veillant aux règles de sécurité et d'environnement : - Traitement et suivi des déchets - Nettoyage des locaux - Travaux paysagers - Téléphonie fixe et mobile - Imprimantes - Mise à jour des tableaux de bord Vos activités principales : - Soutien opérationnel, communication et information au sein des différents services. - Mise à disposition, administration et support de l'infrastructure de la téléphonie et imprimante, des contenants déchets. - Coordination de l'assistance interne et des partenaires externes, ainsi que du support technique. Analyser, classer et résoudre les incidents et les demandes du système de tickets. - Documentation de la configuration et de l'environnement des systèmes en collaboration avec le service informatique. - Soutien au service SSE pour différentes missions (FDS, ICPE, .). De formation Bac +2/3 avec un état d'esprit enthousiaste et impliqué, vous savez agir avec tact, vous vous adapté à vos interlocuteurs, vous êtes garants de la confidentialité des informations, vous agissez en toute autonomie sans oublier de rendre compte de l'avancement des dossiers en cours. Le poste nécessite la maitrise du français tant à l'écrit qu'à l'oral, mais aussi de bonnes connaissances en anglais ainsi que la maitrise des logiciels du pack office. La connaissance d'un logiciel de ERP (SAP) serait un plus. Une expérience significative dans un poste similaire est nécessaire. Description du profil : Compétences et qualifications recherchées : Notre priorité est de développer notre image client et de fournir des résultats exceptionnels grâce à une équipe qui se consacre à la réussite en apportant des suivis en termes de délai et de haute qualité. Vous êtes enthousiaste, dynamique et doté(e) d'un esprit d'équipe avec un excellent sens relationnel et d'écoute. Vous travaillez de façon méthodique et autonome et faites preuve d'implication personnelle, de disponibilité, de discrétion et respectez la confidentialité des informations. Vous êtes investi(e) dans une démarche de développement personnel continu. Vous apportez : - 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du support matériel et ou de la gestion de contrat. - Une maîtrise du français (lu, écrit et parlé) et de bonnes connaissances en anglais. - Une connaissance/expérience sur la gestion de prestataire et des relations clients. Vous voulez contribuer activement à la réussite de votre entreprise ? Vous voulez vous sentir investi et reconnu par votre responsable et vos collaborateurs ? Alors n'hésitez pas, ce poste est peut-être fait pour vous !