POSTE : Secrétaire Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession de Peugeot Billère un secrétaire CAS automobile F/H en CDI. Qu'est-ce qu'on vous propose ? Sous la responsabilité du Responsable atelier, vous intégrez une équipe et avez pour missions : - D'accueillir les clients du service après-vente ainsi que tenir le standard téléphonique - De réaliser les activités de secrétariat : tenue de planning, documents administratifs, classement et archivage - Etablir la facturation et tenir les encaissements - Gérer et suivre les dossiers de l'après vente - Appliquer les procédures qualité en vigueur - Vente de prestations, produits et accessoires Vos conditions & Avantages - Salaire à partir de 2300 euros et payplan - Statut : Agent de Maîtrise - 39h / semaine du lundi au vendredi -Mutuelle entreprise - Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules - Avantages locaux : Tickets Resto - CSE PROFIL : Description du profil Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! - Compétences techniques attendues : Bonne connaissance de l'environnement APV automobile ; Maîtrise des outils informatiques ; Capacité à établir et suivre des ordres de réparation ; Aptitude à proposer des prestations complémentaires - Savoir-être attendus : Excellent sens du service et de la satisfaction client ; Aisance relationnelle ; Organisation ; Esprit d'équipe Notre Process de recrutement : Etape 1. Analyse de votre candidature Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent Rémunération A partir de 25 K€