POSTE : Technicien Support Informatique N2 H/F DESCRIPTION : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien support Informatique N2 H/F pour une mission d'intérim à SERMAISES (45) à pourvoir au 1er octobre pour une durée d'un mois. Date de démarrage : 1er octobre Rémunération : 2200 EUR brut mensuel Horaires : 35h/semaine Avantages : tickets restaurant (part patronale de 6 EUR net) Vos missions principales seront les suivantes : - Prise en charge des tickets incidents et demandes Création des tickets envoyés par mail qualification résolution soit en PMAD soit auprès de l'utilisateur - Gestion support N 1 des scan gun - Escale N2 vers certains support applicatif afin d'obtenir le support lors des installations défectueuse sur le pc utilisateur - Aide au brassage et réglages des équipements réseau et fibre internet - Dépannage « simple » dans les baies de brassage - Aide et conseil sur la formulation des demandes pour de nouveaux logiciels, matériels et autres pour la DSI - Aide et conseil sur le paramétrage de nouveau équipement en vue d'un achat Chryso (sonde température entre autre) - Gestion des stock consommables (clavier souris écran smartphone carte Sim station d'accueil câbles divers) - Inventaire annuel des équipements mais également préparation de poste, masterisation, personnalisation des configurations, déploiement écrans Tickets restaurant/CET PROFIL : Profil recherché : Solide experience dans le support Informatique - Bonnes connaissance réseaux. - Maîtrise Windows et les postes de travail - Rigueur - Très bon relationnel - Gestion du stress Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.