Description du poste : Vous êtes prêt·e à relever un nouveau défi dans le secteur industriel ? Nous recrutons en CDI un gestionnaire Administration des Ventes h/f pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise industrielle leader dans son domaine. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un secteur dynamique et en pleine évolution. En tant que Gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes et la satisfaction client. Vous serez au cœur des opérations, garantissant la fluidité des processus administratifs et commerciaux. Votre capacité à coordonner les différentes étapes de la chaîne logistique contribuera directement à l'efficacité et à la réussite de l'entreprise. Vos principales missions seront :***Assurer le suivi des commandes clients, de la réception à la livraison. * Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour optimiser les délais de livraison. * Gérer les litiges et les réclamations en veillant à maintenir une relation client de qualité. * Participer à l'amélioration continue des processus ADV. Description du profil : Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/+3 minimum, idéalement en Commerce International, vous justifiez d'une expérience d'au moins trois ans dans une fonction Administration Des Ventes Export en milieu industriel. Compétences comportementales :***Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif. * Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les imprévus et s'ajuster aux besoins des clients. * Sens du service client : votre priorité est la satisfaction des clients, en assurant un suivi rigoureux et personnalisé. Compétences techniques :***Anglais : une bonne maîtrise est nécessaire pour échanger avec des clients internationaux. * EDI : la connaissance d'un système EDI serait appréciée Horaires : 37 heures /semaine + RTT Salaire à partir de 2200 euros bruts + 13ème mois + nombreux avantages Le poste offre un cadre de travail stimulant et propice à l'épanouissement professionnel. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise qui valorise ses collaborateurs et leur offre des perspectives d'évolution.