- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Hérault
- Montpellier
- Détail de l'offre 1379503
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Hérault
- Montpellier
- Détail de l'offre 1379503
Business Analyst Servicenow H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 1379503
Business Analyst Servicenow H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juillet 2024
POSTE : Business Analyst Servicenow H/F DESCRIPTION : Business Analyst ServiceNow F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. A Montpellier, nos équipes accompagnent nos clients dans leur démarche de transformation numérique. Nous intervenons principalement sur des projets de conseil et d'intégration de solutions. Nos expertises couvrent le développement logiciel, le testing, l'infrastructure, la DATA et le CRM. Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités de carrière stimulantes, principalement dans les secteurs de la finance, du service, de l'industrie, du transport et auprès des acteurs locaux et nationaux du secteur public. Votre mission, c'est être au coeur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l'innovation et l'excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection. En tant que Business Analyst ServiceNow, votre mission consistera à accompagner nos clients dans la mise en oeuvre de leur plateforme ServiceNow. Fonctions et responsabilités - Définir la solution pour nos clients en fonction de leurs besoins business - Participer à la configuration de la solution - Organiser et animer des groupes de travail pour le recueil du besoin Client - Rédiger des spécifications fonctionnelles générales/détaillées et user stories. - Rédiger des cahiers de tests / Tester et accompagner les tests utilisateurs - Assurer la qualité des livrables - Faire un reporting auprès du chef de projet. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE). Qualités requises pour réussir dans ce rôle - Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur des projets mettant en oeuvre ServiceNow (TMA, migration, reprise de données) - Vous avez de très bonnes connaissances des modules ServiceNow (ITSM, ITBM, HRSD, ESM) - Vous disposez de certifications ServiceNow - Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, associées à un bon relationnel - Vous êtes à l'aise en anglais tant à l'écrit qu'à l'oral afin de pouvoir évoluer sur des projets de dimension internationale. - Vous faites preuve de rigueur, de motivation et d'esprit d'équipe. - Vous avez le sens du service client. - Vous maîtrisez les pratiques ITIL CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'oeuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à coeur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
CGI
Chez CGI, nous sommes convaincus que le digital et l'innovation sont un formidable levier pour accélérer la transformation de la société et de son économie. Notre mission, c'est donc d'accompagner les entreprises et les administrations au quotidien pour les rendre plus performantes.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Product Owner H/F (H/F)
WEDA - 34 - MONTPELLIER
Qui sommes-nous ? Précurseur du Dossier patient en ligne, Weda propose une solution complète et intuitive, répondant à l'ensemble des besoins des professionnels de santé libéraux, exerçant...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Fonctionnel H/F
Atos - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Consultant Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Consultant Solution Salesforce H/F
CGI - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Consultant Solution Salesforce H/F DESCRIPTION : Consultant(e) Solution Salesforce F/H Description de poste Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Alternance Chef de Projet AMOA H/F
DIGINAMIC - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Alternance Chef de Projet AMOA H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour une entreprise partenaire un chef de projet AMOA pour un début de contrat en Septembre 2024 sur Montpellier. Date de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Consultant Iam Cybersécurité H/F
CGI - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Consultant Iam Cybersécurité H/F DESCRIPTION : Consultant(e) IAM Cybersécurité F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
M365 Business Analyst - CDI - Montpellier Avignon ou Lyon H/F
QENERGY FRANCE - 34 - PEROLS
POSTE : M365 Business Analyst - CDI - Montpellier Avignon ou Lyon H/F DESCRIPTION : Vos missions : Au sein du service IT et sous la responsabilité du Responsable IT, vous couvrez un périmètre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Expert·e ERP - SAP - CDI - Montpellier Lyon Avignon ou Paris H/F
QENERGY FRANCE - 34 - PEROLS
POSTE : Expert·e ERP - SAP - CDI - Montpellier Lyon Avignon ou Paris H/F DESCRIPTION : Vos missions : Au sein du département de la Transformation Digitale et rattaché.e au Responsable IT, l'expert.e...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Business Analyst H/F
Synanto Montpellier - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst expérimenté qui saura incarner la valeur du produit et en partager sa vision en tant que responsable du «...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Business Analyst Expérimenté Banque - Assurance - CDI H/F
Talan - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Business Analyst Expérimenté Banque - Assurance - CDI H/F DESCRIPTION : Vous êtes un des référent métier au quotidien sur le fonctionnement des différents produits clients. Vous réaliserez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Business Analyst H/F
Inetum - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : En tant que Business Analyst basé à Montpellier, vous serez responsable de l'analyse des besoins des utilisateurs, de la définition des exigences...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)