Contexte Chef de projet ServiceNow ? Migration ITSM on?prem Contexte de la mission - Le client engage un projet stratégique de migration de sa plateforme ITSM basée sur ServiceNow depuis un environnement cloud vers une infrastructure on?premise sécurisée. L?objectif est d?assurer la mise en place de l?infrastructure cible, l?instanciation de ServiceNow en mode self?hosted et le déploiement progressif des fonctionnalités existantes, tout en garantissant la continuité de service. La mission s?inscrit dans un contexte brownfield avec reprise d?un planning de build existant, coordination de multiples acteurs (équipes internes, éditeur, partenaires externes) et pilotage de lots fonctionnels et techniques jusqu?à la mise en production et la transition vers le run.