Description du poste : Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un chargé de transport F/H en CDI ; poste basé vers Lieusaint. Rattaché à la responsable transport, vos missions sont les suivantes : * Organiser et planifier les opérations de transport sous température dirigée (affrètement, groupage, flotte dédiée, enlèvement des marchandises, etc...) * Optimiser les tournées et les chargements pour garantir les délais et réduire les coûts * Contribuer à la maîtrise du budget transport (suivi des coûts, analyse des écarts, recherche d'optimisations continue) * Suivre en temps réel l'acheminement des marchandises et gérer les imprévus (retards, incidents divers...) * Etre l'interlocuteur direct des clients, des chauffeurs, des prestataires et des sous-traitants * Etablir les documents de transport et de douane (lettres de voiture, bons de livraison, DAE ...) * Suivre la qualité de service des transporteurs (ponctualité, conformité des livraisons, litiges) et analyser le taux de service afin de proposer des actions correctives * Assurer une communication fluide avec les autres services de l'entreprise pour garantir la bonne coordination des opérations * Participer activement à l'amélioration de la satisfaction client en garantissant le respect des engagements de service et en assurant un traitement réactif des réclamations ou anomalies Description du profil : De formation type Bac + 2 en Gestion Logistique et Transport Vous êtes force de proposition, rigoureux, autonome et d'une grande polyvalence Vous avez une bonne connaissance de la région parisienne et de la géographie de France Vous appréciez le contact et savez gérer les priorités face à une clientèle exigeante, ce poste est fait pour vous ! Ce que l'entreprise offre : - Rémunération : 29K€ brut/mois sur 12 mois - Tickets restaurant : 8,50 € par jour - 37 heures par semaine + 1 jour de RTT par mois => Horaires : 8h30 - 17h (ou 9h-17h30) ; 1 heure pause à midi - 1 journée de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté Processus de recrutement : - 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :)) - 2ème entretien avec la responsable RH - 3ème entretien avec la responsable du service Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00