Descriptif du poste: Nous recherchons un.e superviseur pour une société de transport. Missions : * Gestion et encadrement des équipes terrain (agents, hôtes.sses, animateurs.trices, .). * Animer le Briefing et suivre la communication en temps réel  * S'assurer de l'application des procédures de communications verbales/non verbale * Être en capacité d'effectuer les redéploiements stratégiques en situation d'urgence. * Faire des reportings de performance quotidiennement et à chaque fin de vacation. * Répondre aux sollicitations du personnel. * Formation et contrôle qualité de l'équipe * Création de statistiques, reporting d'activités * Planification ponctuelle des équipes. CDI Horaires : 35 heures/semaine (amplitude horaire 03h00 - 00h00) Disponibilité du lundi au dimanche Salaire : 2000€ brut/mois + primes + majorations heures de nuit, dimanches et jours fériés + panier repas + carte de parking + Mutuelle d'entreprise + CSE Profil recherché: * Maîtrise de l'anglais, une troisième langue serait appréciée * Compétences dans l'encadrement et le management  * Expérience dans une fonction similaire (métiers prestation de services) * Maîtrise du Pack Office et à l'aise avec les outils digitalisés. * Aisance relationnelle, leadership,  * Réactivité, rigueur, ponctualité, organisation, anticipation, exemplarité, esprit d'équipe, dynamisme, proactivité * Diplomatie, prévenance et sens de l'écoute * Savoir désamorcer et éviter les conflits * Implication professionnelle et disponibilité * Capacités à prendre des initiatives