RESPONSABILITÉS : Descriptif du poste : Pour faire face à la croissance du marché français, vous viendrez en renfort du pôle ADV France. Vos missions : -Assister des commerciaux dans la gestion des grands comptes, comptes clés - Gérer un portefeuille de clients et des demandes (délai, disponibilité des produits, prix) - Suivre des clients professionnels (restauration haute de gamme, cavistes, etc), et des agents commerciaux, par téléphone et par mail - Réaliser des reporting d'activité hebdomadaire (quantitatif), mensuels (statistiques de vente) - Suivre des règlements clients, et suivre des relances - Gérer et traiter des commandes jusqu'à la facturation et établir des documents d'accompagnements règlementaires (DEB, Certificats d'origine) - Gérer des réclamations et litiges Eléments contractuels/avantages : - Contrat : CDI, temps plein du lundi au vendredi - Rémunération : 25 000€ à 30 000€ Brut/an en fonction de votre profil + 13 ème mois - Possibilité de prendre un repas élaboré sur place - Mutuelle : prise en charge à 50% par l'employeur PROFIL RECHERCHÉ : Le poste requiert une bonne connaissance du secteur viticole ou agricole et une adhésion aux valeurs de l'entreprise. Un diplôme technique de niveau BAC+2 minimum est nécessaire, ainsi qu'une expérience d'au moins 5 ans en Administration des Ventes et logistique. Une maîtrise des processus et réglementations administratifs, logistiques et commerciaux liés au vin, est essentielle. Vous devez avoir un bon sens du service client, aimer le travail en équipe, et être capable de communiquer en anglais et en français. La maîtrise du pack Office est requise, et une formation sera fournie pour le logiciel de gestion interne. Des qualités telles que réactivité, organisation, autonomie, polyvalence et adaptabilité sont également importantes pour réussir dans ce rôle. Vous vous reconnaissez dans ce poste? Alors n'hésitez pas à postuler!