Bienvenue chez Temporis Bordeaux Centre, aujourd'hui nous vous proposons un poste en CDI de receptionniste de nuit chez un de nos clients, dans un hotel 4 etoiles qui se situe a Bordeaux Centre. Vos missions seront les suivantes : o Accueillir chaleureusement les clients et verifier leur reservation o Fideliser la clientele par le conseil, connaitre Bordeaux et son interet touristique o Maitrisez le check-in et check-out en utilisant le PMS MISTERBOOKING o Gerer les reservations et controler celles prises en journee et les plannings o Gerer les encaissements et la fermeture de caisse o Savoir renseigner les clients sur le fonctionnement de l'hotel ainsi que sur toutes les prestations de l'etablissement o Savoir gerer les conflits afin que soit respecte le repos des clients o Effectuer quelques taches secondaires comme la mise en place du petit dejeuner Il sera necessaire de maitriser deja un ou plusieurs logiciels hoteliers : misterbooking Profil du candidat : o Une premiere experience en reception demandee (2 mois minimum) o Autonome et rigoureux o Vous parlez imperativement et couramment l'anglais, et la langue espagnol est un plus. Ce poste se situe a Bordeaux, temps complet de 173h/mois, 3 ou 4 jours par semaine avec repos selon planning. Shift de nuit 20h15/7h45 Vous beneficierez d'une formation sur site de 3 jours : reception, service technique, formation incendie. Salaire selon grille des salaires de l'hotellerie + IFM/ICP : 21% + avantage en nature ou indemnite de repas Expérience : Débutant accepté