Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur Général de 3F Résidences, vous êtes le moteur de la transformation et du déploiement de projets stratégiques, alignés avec les priorités de l'entreprise. A ce titre, vos principales activités sont les suivantes : Gestion des partenariats et développement des projets sociaux : Innover socialement : Favoriser l'innovation sociale dans les résidences. Qualité de service et satisfaction clients : Piloter avec le Directeur Général le projet qualité de services, bâtir et suivre des indicateurs adaptés pour les phases livraison et gestion, et mesurer la satisfaction des clients. Mobilité résidentielle : Accompagner la mobilité résidentielle entre les parcs de logements familiaux et les logements thématiques. Énergie et sobriété : Piloter les actions de sobriété énergétique en collaboration avec les gestionnaires. Optimisation des réservations : Assurer l'interface avec Action Logement Services et les gestionnaires pour l'utilisation des droits de réservation. Animation de projets internes Profil recherché: Diplômé(e) d'un Bac +5 (école de commerce, université, sciences po...), vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans sur un poste similaire, idéalement dans la gestion de projets de transformation et d'innovation, ainsi que dans l'animation de partenariats. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à générer des idées novatrices, à les mettre en oeuvre efficacement et à fédérer différents acteurs autour d'un même projet. Vous faites preuve d'une excellente aisance en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en interne comme en externe.