RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour l'une de nos enseignes de la Zone EST : Un Vendeur call-center - pièces automobiles (H/F) en CDI. Le poste est basé à Décines (69). Au sein de notre centre d'appels, votre rôle sera de conseiller au mieux les professionnels en : - Assurant le traitement des appels téléphoniques des clients professionnels, de la demande de devis aux commandes de marchandises ; - Apportant des informations techniques sur les produits (qualifier les pièces détachées, proposer des solutions alternatives, etc.) ; - Communiquant sur les services de l'entreprise et les promotions en cours dans le souci d'optimiser les ventes. PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une formation de type CQP Magasinier Vendeur Pièces ou BAC PRO en Mécanique/Carrosserie/Peinture ? Vous avez une première expérience dans un environnement similaire ? Vous êtes à l'aise avec la vente par téléphone et maîtrisez l'outil informatique ? Vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous souhaitez mettre votre expérience au service de notre clientèle de professionnels ? Au-delà des éléments techniques, nous recherchons quelqu'un de dynamique, organisé et polyvalent.