Rejoignez notre équipe en tant que mécanicien mobile services automobile et contribuez à offrir un service de haute qualité dans l'entretien et la réparation des véhicules directement chez nos clients. Votre mission principale sera d'optimiser la satisfaction client en assurant une assistance rapide, efficace et professionnelle. Vos missions : - Effectuer le diagnostic, l'entretien préventif et les réparations nécessaires sur différents types de véhicules directement sur site. - Identifier avec précision les problèmes mécaniques, estimer le temps de travail et proposer des solutions appropriées pour chaque situation rencontrée chez le client. - Assurer le suivi des réparations effectuées, garantir leur conformité et maintenir le plus haut niveau de satisfaction client. - Gérer efficacement les outils et équipements mis à disposition pour garantir leur bon fonctionnement et longévité. - Communiquer de manière proactive avec le bureau central pour coordonner les rendez-vous, les pièces de rechange nécessaires et résoudre rapidement tout incident ou demande spécifique du client. - Maintenir une documentation claire et détaillée des interventions réalisées afin d'assurer la traçabilité des opérations pour chaque véhicule. Compétences requises : - Diplôme ou certification en mécanique automobile. - Solide expérience pratique en diagnostic et réparation automobile. - Capacité à travailler de manière autonome avec une forte orientation service client. - Connaissance approfondie des systèmes mécaniques modernes ainsi que des outils de diagnostic électroniques couramment utilisés. - Excellentes compétences en communication pour assurer une interaction positive avec la clientèle. - Permis de conduire valide indispensable. - Flexibilité dans les horaires pour répondre aux demandes variées de la clientèle.