POSTE : Alternance Chargé de Formation Clients H/F DESCRIPTION : Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche un alternant(e) pour sa division service, pour une durée de minimum 1 an. Rattaché à la Responsable Formation Clients, les missions seront : Gestion opérationnelle des dossiers - Enregistrement des nouvelles demandes clients sur Digiforma (outil de gestion adm de la formation) - Organisation et planification des formations - Centraliser les informations et communiquer aux clients - Communiquer avec les formateurs et les différentes parties intéressées - Préparation et envoi des supports de formation - Suivi des dossiers et des envois/réceptions pour traitement des différents livrables administratifs (Conventions, Convocations, Attestation, Emargements) - Envoi du dossier complet de formation aux clients Participation à l'amélioration du processus formation client - Mettre à jour l'instruction de travail existante Travail dans le respect du référentiel qualité en vigueur (QUALIOPI) Restaurant d'entreprise Pass Navigo : remboursement 50% PROFIL : Vous êtes pour ce stage si : - Vous préparez un diplôme de niveau supérieur - Vous êtes motivé(e) et toujours prêt(e) à prendre des initiatives. - Vous êtes à l'écoute et réactif(ve) - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à synthétiser les informations.