Missions Principales : En tant que Responsable Commercial, vous serez chargé de : - Développer le portefeuille clients : - Assurer le suivi de la relation avec les clients existants et veiller à la conformité entre l?offre proposée et les volumes traités. - Identifier les besoins complémentaires et étendre l?activité des clients sur l?ensemble des offres de l?entreprise (nationale, internationale, logistique, overseas, affrètement). - Suivre la qualité des prestations en collaboration avec les équipes d?exploitation et le back office commercial, tout en respectant les conditions générales de vente et de facturation. - Acquisition de nouveaux clients : - Organiser la prospection téléphonique et physique conformément aux objectifs du PAAC. - Élaborer les offres commerciales pour les prospects, après validation par votre hiérarchie, en respectant les règles tarifaires de l?entreprise. - Rédiger les SOP (Procédures Standard Opérationnelles) en collaboration avec les responsables métier. - Développer des plans de comptes pour les cibles majeures. - Reporting et suivi de l?activité commerciale : - Enrichir la base de gestion commerciale (OCTAVE/CRM) pour l?ensemble de l?activité commerciale. - Réaliser des bilans d?activité pour assurer la cohérence entre les objectifs définis et les résultats obtenus, et élaborer des plans d?action pour atteindre les objectifs du PAAC. - Formation : Diplôme supérieur en commerce ou transport. - Expérience : Expérience significative dans un poste de commercial au sein d?une entreprise de transport. - Langues : Maîtrise de l?anglais. - Outils : Maîtrise des outils bureautiques. Compétences requises : - Sens commercial et aisance relationnelle. - Compétences en négociation et capacité à conclure des affaires. - Disponibilité, écoute, rigueur, capacité d?analyse et décision. - Esprit d?équipe. Avantages : - Rémunération attractive avec part variable sur résultats. - Opportunités d'évolution au sein d?une entreprise en croissance. Si vous êtes motivé(e) par le développement commercial et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, envoyez-nous votre candidature dès aujourd?hui !