POSTE : Alternance - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez évoluer dans le domaine commercial et de la relation client tout en préparant un BTS NDRC en alternance ? Groupe Alternance, école supérieure de l'alternance depuis plus de 20 ans, recherche activement des candidats motivés pour rejoindre ses entreprises partenaires. Vos missions en entreprise : - Prospection et développement d'un portefeuille clients (physique, téléphonique ou digital). - Mise en place de stratégies commerciales et suivi des objectifs. - Gestion et fidélisation de la relation client. - Participation à la digitalisation des outils et des processus commerciaux. - Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées. Modalités : - Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance. - Durée : 24 mois. - Rythme : 1 journée de formation par semaine + 1 semaine intensive par mois - Le reste du temps en entreprise - Lieu : Formation dispensée par Groupe Alternance Chartres. Rejoignez nous et donnez un élan à votre carrière ! Vous avez des questions ou besoin d'aide pour postuler ? Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape ! Comment postuler ? Vous pouvez : - Envoyer nous votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : @.** - Nous contacter directement pour plus d'informations au . Vous pouvez aussi vous inscrire pour participer à l'une de nos Journées Portes Ouvertes en cliquant sur ce lien : https://forms.gle/iiRx8iXVFsHSxr6c7 PROFIL : - Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un baccalauréat ou équivalent. - Vous avez une appétence pour la relation client, la négociation et les outils digitaux. - Vous êtes dynamique, persévérant(e), autonome et doté(e) d'un bon sens du contact. - Une première expérience commerciale est un plus, mais pas indispensable.