POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : L'agence de Clermont-Ferrand recherche pour l'un de ses partenaires, une ou un Télé-conseiller Bob. Description du poste Au sein d'une équipe, vous : * garantissez la qualité des relations clients / distributeurs / fournisseurs * assurerez l'accueil téléphonique des clients et des fournisseurs (vous utiliserez le téléphone 2h à 3h en moyenne par jour en appels entrants). * garantissez le traitement de nos activités coeur de métier via l'analyse des demandes des fournisseurs et clients pour les traiter dans le respect des délais, en adéquation avec les exigences clients et la disponibilité des équipes * réalisez, si nécessaire, des appels sortants pour préciser les demandes des clients et/ou fournisseurs, programmer des interventions Poste en intérim à pourvoir au plus tôt, basé sur Clermont-Ferrand. Horaires de journée : 09h/12h45 - 13h45/17h. Rémunération : 26 500 € brut mensuel. CV + lettre de motivation PROFIL : Description du profil Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (exigé) Vous êtes dynamique et motivé pour contribuer à la satisfaction client et la qualité de service. Vous êtes rigoureux et avez des capacités d'organisation dans le traitement de situations variées. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux. Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'un goût prononcé pour le travail en équipe. Alors venez rejoindre notre équipe où vous trouverez écoute, respect et sympathie !