La société HER (Horizon Emplois Réunion), acteur du travail temporaire sur toute l'île, propose à ses clients un service RH global. Notre Entreprise de Travail Temporaire a été créée en 2015. Nous proposons : ?Un recrutement sur mesure ; ?Un accompagnement individualisé et continu de nos intérimaires détachés pour assurer la bonne exécution des missions ; ?L'acquisition ou le renforcement des compétences de nos intérimaires pour une réponse efficace aux besoins de l'entreprise utilisatrice Le poste : Rattaché(e) au service recouvrement d'une enseigne du commerce et de la distribution, ce poste en CDD consiste à gérer le recouvrement des créances, conduire les relances amiables et, le cas échéant, coordonner les actions contentieuses. Vous assurerez la gestion et la mise à jour des dossiers clients, le suivi des paiements, le traitement des contestations et le reporting régulier des indicateurs de performance auprès des interlocuteurs internes. Travail en collaboration avec les services comptables et juridiques, dans le respect des procédures et des délais. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Alerter et rendre compte des actes de poursuite engagés - Maitriser les délais et anticiper les échéances - Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement adaptées Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Analyste - Communiquant - Délégatif - Engagé - Esprit d'équipe - Fédérateur - Sens du détail