Référence CSP: MINT_BA093ATC-96257 Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Rattaché à la section de l'accueil et du séjour, l'agent instructeur participe à la réception des usagers étrangers en sous-préfecture. L'arrondissement du Raincy dispose d'une compétence en matière de séjour sur un territoire composé de 22 communes.  Ainsi, l'agent instructeur est en charge des missions suivantes : -    Accueil du public ; -    Enregistrement informatique des demandes de titres de séjour ; -    Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres ; -    Délivrance des titres de séjour et des documents de voyage ; A titre accessoire, l'agent instructeur pourra être affecté sur les tâches suivantes : -    Renseignements téléphoniques aux usagers ; -    Tâches de secrétariat avec notamment les réponses aux mails des administrés ; -    Gestion du point d'accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Ce poste nécessite polyvalence, réactivité et esprit d'initiative. De même, la dimension accueil du public occupe une part certaine de cet emploi. Poste ouvrant droit à une NBI : 10 points   Régime horaire de 38h hebdomadaire et 15 jours RTT Contraintes horaires en raison de l'accueil du public et des horaires d'ouverture du bureau.