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Assistant Chef de Produit E-Commerce - Alternance H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 1530386
Assistant Chef de Produit E-Commerce - Alternance H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 août 2024
POSTE : Assistant Chef de Produit E-Commerce - Alternance H/F DESCRIPTION : Notre école recherche activement pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Chef de Produit E-Commerce (H/F) en alternance, dans le but de suivre en parallèle une formation au sein de notre établissement. Attention : Cette offre est proposée exclusivement en partenariat avec notre école. Missions : En lien avec la chef de produit e-commerce, vos missions sont : - Packages : concevoir et mettre à jour les packages ainsi que l'optimisation de leur présentation en ligne. - Préparer et mettre en oeuvre le plan d'action « packages et thématiques » destiné aux hôtels pour développer l'offre : - Pertinence et clarté des supports et apport business - Formation du support et des équipes terrain - Plan d'action spécifique pour les nouveaux entrants. - Assurer le suivi hebdomadaire des nouveaux packages mis en ligne, proposer et mettre en oeuvre les ajustements nécessaires. Participer à la mise en ligne des packages. - Mettre en oeuvre le plan d'animation destiné aux hôtels selon les thématiques, événements et saisons avec l'équipe digitale, le support hôtelier et l'équipe terrain. Veiller au respect du planning. - Réaliser des benchmarks de concurrents pour optimiser l'offre existante. - Mesure de la performance : Analyser les ventes et les points clé du parcours clients. Proposer des actions d'amélioration pour améliorer la visibilité et la conversion. Analyse hebdomadaire et mensuelle. - Parcours Clients : amélioration le site et/ou l'application avec en vue l'amélioration de la conversion - Fonctionnalités/UX : dans le cadre de la roadmap fonctionnelle En collaboration avec les équipes techniques et la chef de produit e-commerce - Recommander des améliorations fonctionnelles au travers des retours utilisateurs, de benchmark des concurrents - Rédiger des spécifications fonctionnelles - Participer à des ateliers UX - Mener des Guerilla tests - Participer aux plans de recettes des fonctionnalités mises en ligne - Mesure de la performance : analyser l'impact des nouvelles fonctionnalités sur le parcours clients - Contenu « Produit» : - Analyser et proposer des améliorations des contenus décrivant les établissements selon l'usage/besoins clients et les expériences proposées - Rédiger l'expression de besoin « contenu » avec l'équipe technique - Formaliser et former « vs les attendus » les équipes en contact avec les hôtels - Mettre en place un plan de déploiement du contenu - Mesure de la performance : analyser l'impact sur le parcours client et la conversion. - Analyses : - Analyser les performances des parcours clients pour optimiser la conversion - Mise en place de reporting hebdo et mensuel Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction du développement des nouveaux projets. Outils : Pack Office, Redmine, Google Analytics, GoogleTag Manager, Hotjar, Firebase PROFIL : Formation supérieure Bac +4 avec une spécialisation en Marketing Digital en école de commerce ou via un cursus universitaire. La maîtrise des outils suivants est un plus : Google Analytics Un premier stage (ou année d'apprentissage) en e-commerce sera un plus. Vous faites preuve d'autonomie et de curiosité. La gestion de projet vous intéresse. Vous avez envie de travailler sur un mode collaboratif impliquant communication et partage d'informations. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles. Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données tant sur les outils que la synthèse.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
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