Description : Dans le cadre de son développement, le BEST WESTERN PLUS PAYS DU MONT-BLANC, établissement 4 étoiles idéalement situé au cœur de la vallée du Mont-Blanc, recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT(E) à temps plein (39h/semaine). VOS MISSIONS PRINCIPALES : * Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients * Effectuer les check-in et check-out selon les standards de la marque * Gérer les réservations (directes, OTA, GDS…) * Fournir un service client personnalisé et de qualité * Assurer les encaissements et la clôture journalière * Participer à la gestion administrative de la réception * Collaborer avec les autres services (étages, petit-déjeuner, maintenance…) ORGANISATION DU TRAVAIL : * Horaires tournants : 3 après-midi et 2 nuits * 39 heures hebdomadaires * 2 jours de repos hebdomadaires Profil recherché : * Expérience en réception hôtelière souhaitée  * Maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue est un plus * Sens de l’accueil, du service et de la relation client