RESPONSABILITÉS : nous recrutons en CDD de 6 mois, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export (H/F) Vous assurez le suivi du portefeuille commandes de votre zone afin d'optimiser la qualité de nos services. Vous avez un rôle moteur quant à la relation avec nos filiales de distribution, nos importateurs et nos clients en direct afin de piloter les commandes, les plans d'expéditions. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : • Gérer les commandes : saisie, confirmation clients, suivi des expéditions et facturation • Réaliser l'interface entre les clients et les différents services internes ou externes (comptabilité, logistique, planification, transitaires ...) et garantir la qualité du service • Assurer la coordination avec les maisons pour la gestion des disponibilités, des productions et des allocations • Effectuer la saisie et le suivi des échantillons • Assurer la gestion documentaire afférant aux commandes ainsi que la mise à jour des tarifs dans l'ERP • Gérer les réservations en lien avec les commerciaux, clients et les services planification de nos maisons • Apporter une réponse aux réclamations clients et en assurer le suivi PROFIL RECHERCHÉ : Issu(e) d'une formation type BTS / DUT en commerce, vous parlez anglais couramment et justifiez d'une précédente expérience à un poste similaire. Vous avez de bonnes connaissances en Incoterm, modes de paiement et autres documents Export. La maitrise du logiciel SAP et la connaissance du secteur viticole sont des atouts majeurs. Vous êtes organisé, réactif et extrêmement rigoureux. Votre implication, votre réactivité et votre esprit d'équipe seront également très appréciés