technicien telecommunications H/F - EC20825 La Ville d'Avignon recrute pour sa Direction Générale Adjointe Pilotage des Ressources et de la Performance Pôle Modernisation Direction des Systèmes d'Information Service Télécommunication, Radiocommunications, Reprographie Poste : Technicien Télécommunications et Radiocommunications f/h Emploi : Technicien Informatique Filière technique - catégorie B Missions Au sein du Service Télécommunications, Radiocommunications et Reprographie, sous la responsabilité directe de son chef de service, le technicien Télécommunications et Radiocommunications : - Est garant du bon fonctionnement des services Télécommunications / Radiocommunications fourni à l'utilisateur - Assure le maintien en condition opérationnel de tous les éléments télécommunications/radiocommunications de la ville - Contribue au bon fonctionnement du système d'information Activités Mise en œuvre de l'assistance aux utilisateurs : - Assister les utilisateurs d ... dre de changement ou d'optimisation de l'exploitation des télécommunications et des radiocommunications ; - Conseiller et sensibiliser aux techniques. Gestion des incidents d'exploitation Hotline, Assistance aux utilisateurs : - Répondre aux sollicitations de la Hotline ; Mise en œuvre de l'assistance aux utilisateurs : - Assister les utilisateurs d ... dre de changement ou d'optimisation de l'exploitation des télécommunications et des radiocommunications ; - Conseiller et sensibiliser aux techniques. Gestion des incidents d'exploitation Hotline, Assistance aux utilisateurs : - Répondre aux sollicitations de la Hotline ; - Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ; - Effectuer un diagnostic ; - Réaliser une intervention de premier niveau ; - Rédiger la solution d ... il de gestion de la Hotline ; - Accompagner les utilisateurs d ... apprentissage des outils de télécommunication ; - Rédiger des supports utilisateurs. Suivi et supervision des systèmes externes et/ou internes : - Assurer l'installation et la configuration des ressources matérielles ; - Assurer la cohérence, la sécurité et la maintenance des systèmes et des ressources matérielles. Gestion des annuaires et des droits : - Assurer la mise à jour des annuaires de télécommunications et de radiocommunications ; - Appliquer la politique des droits d'accès. Participation à l'intégration des projets SI (technique et fonctionnel métier) : - Contribuer à l'intégration des projets SI ; - Participer à l'élaboration et au suivi des marchés publics (conseil technique, CCTP, analyse technique des offres, suivi financier). Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO) : - Identifier et corriger les dysfonctionnements ; - Assurer l'assistance de niveau 2 ; - Assurer l'assistance de niveau 3 en lien avec les prestataires (expertise, problème complexes, etc-) ; - Assurer la maintenance corrective ; - Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements. Exploitation et maintenance des équipements du SI : - Mettre en œuvre les consignes techniques d ... spect des délais et des procédures ; - Faire fonctionner les différents équipements ; - Contrôler les travaux d'exploitation ; - Suivre la mise en œuvre des évolutions de version ; - Maintenir en conditions opérationnelles les équipements ; - Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité ; - Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques, de télécommunications et de radiocommunications ; - Suivre et intégrer des nouveaux outils (systèmes, réseaux et télécoms) d ... ironnement de production - Contrôler la sécurité et la performance des réseaux de télécommunications et de radiocommunications. Installation, gestion et suivi des équipements de télécommunications et de radiocommunications - Assurer l'exploitation d ... spect des règles juridiques et réglementaires ; - Alerter les utilisateurs et la maintenance ; - Sécuriser les données ; - Assurer la gestion et le suivi du parc d'équipements de télécommunications et de radiocommunications ; - Configurer et déployer les moyens de télécommunications et de radiocommunications. Mettre en œuvre de la sécurité et assurer l'intégrité du SI - Décliner la politique de sécurité sur l'architecture du SI ; - Mettre en œuvre la sécurité et l'intégrité du SI ; - Vérifier la conformité et la compatibilité des outils et déploiement de solutions de sécurité du SI ; - Garantir la prise en