Dans le cadre de son développement Expertise & Concept Nord-Ouest, réseau d'expertise automobile dynamique et présent sur l'ensemble du territoire, recherche un(e) Assistant(e) Production pour le site de Rezé. Descriptif du poste : En contact direct avec les assurances, les garages et les assurés, vous aurez la charge de traiter les dossiers à la suite de l'expertise jusqu'à clotûre. Vous aurez également la responsabilité quotidienne du suivi des dossiers, la relance téléphonique, l'accueil des clients au cabinet, la prise d'appel téléphonique, la gestion du courrier et mails et la réalisation de documents administratifs. Qualifications : * Vous avez une expérience dans le domaine de la relation clients / le commercial et la gestion téléphonique, ou dans le domaine automobile / assurance * Vous êtes très à l'aise dans la relation clients * Vous avez une bonne présentation * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e) * Vous êtes bienveillant(e) et appréciez le travail en équipe Conditions du contrat : Un accompagnement en interne se fera à votre intégration. * Travail du lundi au vendredi Horaires: 8h30-16h // 10h30-18h en alternance d'un mois sur l'autre Avantages * Primes sur objectifs à partir de 3 mois d'ancienneté Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime trimestrielle Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 04/02/2025