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Responsable de Pôle Est F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 1565073
Responsable de Pôle Est F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Publié le 31 janvier 2025
Descriptif du poste: Vous êtes motivé.e par la possibilité d'exercer des missions variées et avez un sens du service avéré. Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité et votre capacité à vous positionner sur diverses problématiques opérationnelles. Pour autant, vous savez prendre du recul et développer une vision globale et prospective des situations. Cette opportunité pourrait vous intéresser. Avec près de 30.000 logements, HABITAT 76 est le bailleur incontournable en Seine Maritime, présent sur près de 200 communes, il est à l'écoute des populations les plus fragiles. Acteur majeur et engagé, il développe des synergies avec l'ensemble des partenaires autour du projet logement, accompagne les politiques locales, diversifie son offre de logements. Habitat 76 recherche dans le cadre d'un remplacement son/sa Responsable de Pôle Est Rattaché.e au Directeur Départemental, vous pilotez, avec votre équipe d'une soixantaine de collaborateurs dont 15 personnes en direct, un patrimoine de 4.400 logements environ situés sur le territoire « Bray-Caux » (Dieppe, le Tréport, Blangy, Montville, Val de Scie et Mont-Saint-Aignan). A ce titre, vous êtes régulièrement en lien avec les partenaires associatifs et institutionnels locaux. Vos principales missions sont les suivantes : * Assurer la qualité de service rendu aux locataires au travers de plans d'actions définis sur la base de l'étude des indicateurs de performance du Pôle (qualité de service, qualité résidentielle, délais de traitement des réclamations, délais de remise en état des logements) ; * Participer à la commercialisation des logements en étant force de proposition dans la lutte contre la vacance logement et la valorisation commerciale du secteur ; * Garantir la sécurité des biens et des personnes en assurant notamment le suivi de la veille technique et patrimoniale ; * Mobiliser les locataires et animer des actions favorisant la convivialité et le lien social ; * Garantir la tranquillité résidentielle et le bien-vivre ensemble au sein des résidences ; * Contribuer au recouvrement des impayés locatifs au stade amiable dans les meilleurs délais ; Profil recherché: De formation supérieure ou expérience professionnelle, dynamique et doté(e) d'un fort leadership, vous savez mobiliser les équipes autour d'enjeux individuels et collectifs. Vous disposez d'une expérience réussie en management et idéalement avec des équipes distantes. Homme/femme de terrain, vous n'aimez pas la sédentarité et appréciez devoir vous déplacer régulièrement. Vos excellentes qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à tous types d'interlocuteurs. Si vous savez organiser et prioriser vos actions, vous savez également vous adapter aux imprévus. Votre goût avéré pour le travail d'équipe sera un gage supplémentaire d'intégration rapide dans cet environnement. Des connaissances techniques de l'immobilier seraient un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 33 - 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
Annick Aimé Conseil
Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier. Le cabinet dispose régulièrement d'offres de poste pour des bailleurs sociaux.
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