RESPONSABILITÉS : Nous recherchons des profils disponible dès maintenant à temps complet pour assurer les remplacements pour le poste de téléopérateur. L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, assurances, automobile. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : - Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs - Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle - Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise - Prendre des messages et gérer les emails Ces CDD sont ouverts dès maintenant et pour une durée consécutives minimums de deux semaines à trois semaines du lundi au vendredi et le samedi à temps complet en 35h00 par semaine. PROFIL RECHERCHÉ : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : - Excellente élocution - Capacités d'écoute et de communication - Maitrise du pack office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CE - Tickets restaurants - Participation aux frais kilométriques Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - 1er entretien avec le service recrutement - 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle Nous nous efforçons de répondre à tous nos candidats dans un délai maximum de 3 semaines.