DESCRIPTIF DE L'OFFRE Aujourd'hui, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre TEMPLEUVE DISTRIBUTION en tant qu'ASSISTANT(E) QUALITÉ. Prêt(e) à nous accompagner dans cette belle aventure ? VOTRE MISSION ? Assister la Responsable Qualité pour garantir l'excellence et la sécurité au sein de nos services. Vous interviendrez principalement sur : ·   Les DRIVES (MÉTROPOLE LILLOISE, VILLENEUVE D'ASCQ, TEMPLEUVE ET FRETIN), ·   L'ENTREPÔT À FRETIN, MISSIONS PRINCIPALES : ·   RÔLE QHSE : Vous êtes l'interlocuteur de référence pour la qualité et la sécurité des collaborateurs. ·   SIRA : o   Former les équipes pour le traitement des messages SIRA. o   Suivre et gérer les retraits/rappels de produits. o   Veiller à ce qu'aucun produit concerné ne soit commercialisé. ·   SIAN : Garantir la bonne gestion des réclamations et anomalies produits. ·   RELATION CLIENT : Gérer les réclamations et assurer un service client de qualité. ·   SUIVI DES AUDITS : Préparer et suivre les audits internes et externes. ·   VISITES ET PRESTATAIRES : Organiser les visites des services officiels et suivre les interventions des prestataires. ·   GESTION DOCUMENTAIRE : Maintenir à jour les documents QHSE. ·   PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE : Assurer la réponse à tous types de demandes. ·   CONTRÔLE DE SÉCURITÉ : Veiller à la sécurité des différents sites. PROFIL RECHERCHÉ Diplômé(e) d'un BAC+3 ·        Vous êtes RIGOUREUX(SE), DYNAMIQUE et possédez un excellent sens relationnel. ·        Vous avez un ESPRIT D'INITIATIVE et aimez travailler en équipe. ·        Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante et bienveillante. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : ·   CONTRAT : CDI Temps plein ·   HORAIRES : Du lundi au samedi, 36h45/semaine ·   RÉMUNÉRATION : Selon profil et expérience. ·   STATUT : Agent de maitrise AVANTAGES : ·   TITRES RESTAURANT. ·   CHÈQUES VACANCES. ·   PRIMES : Annuelle et Participation. ·   MUTUELLE ALAN : Prise en charge à hauteur de 90%. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? ·   Intégrez une ENTREPRISE FAMILIALE où l'humain est au coeur de nos priorités. ·   Profitez d'un ENVIRONNEMENT CONVIVIAL et bienveillant. ·   Bénéficiez d'un accompagnement pour DÉVELOPPER VOS COMPÉTENCES et évoluer. ·   Participez à un projet dynamique, ambitieux et porteur de valeurs fortes. PRÊT(E) À DONNER DU SENS À VOTRE TRAVAIL ? POSTULEZ DÈS AUJOURD'HUI et venez construire l'avenir avec nous !