POSTE : Business Analyst - Front Conseillers - Paris - Toulouse H/F DESCRIPTION : Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Cloud, DEVOPS). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous ! Poste et missions Au sein de BPCE SI et de la DSI du métier Assurances de Personnes, le Domaine Clients et Conseillers recherche un Business Analyst pour le Produit Conseillers. Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée aux parcours front des conseillers des réseaux BP et CE, sur le périmètre applicatif de l'Assurance Vie et de la Prévoyance. Nous travaillons en étroite collaboration avec le Métier BPCE Vie pour le recueil et le suivi des besoins, ainsi qu'avec les équipes Natixis de Porto pour la partie développement. En tant qu'interface incontournable entre les aspects fonctionnels et informatiques, vous aurez pour mission d'analyser l'expression des besoins émise par le métier, de les traduire en exigences fonctionnelles et de vérifier la bonne adéquation entre les exigences développées et les besoins métiers. Vos principales activités : - Collecte des besoins ; - Analyse et priorisation des exigences ; - Rédaction des user stories dans le backlog (incluant les spécifications mentionnant les règles de gestion, la description du fonctionnement et des processus de l'application, etc.) ; - Suivi de la bonne implémentation des user stories ; - Mise à jour des référentiels documentaires dans Confluence. 1 - Contribution aux Projets : - Phase de cadrage en collaboration avec la filière Projet ; - Relecture et/ou validation des différents livrables ; - Participation aux spécifications et suivi des développements. 2 - Gestion des demandes d'évolutions : - Instruction des besoins avec le métier et la DSI ; - Planification des demandes dans le cadre des versions ; - Mise en oeuvre des évolutions. 3 - Gestion du cycle de vie de l'application : - Suivi du bon fonctionnement de l'application. 4 - Gestion des incidents et demandes d'assistance : - Respect des délais de réponse en fonction des priorités des anomalies. Profil et compétences requises De formation supérieure, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions de Business Analyst, idéalement dans le secteur de l'assurance. Vous maîtrisez : - La gestion de projet et la méthode Agile ; - L'analyse et la synthèse des besoins métiers ; - La rédaction de spécifications et de user stories. Vous êtes : - Doté d'une grande capacité d'analyse et de synthèse ; - Reconnu pour votre sens du résultat et votre capacité à prendre des décisions ; - Rigoureux, avec une aisance en communication orale et un bon niveau rédactionnel ; - Apte à développer des relations avec l'écosystème et à inspirer l'adhésion ; - Capable de coopérer et de favoriser le travail en équipe tout en travaillant en autonomie ; - Innovant dans l'identification et la mise en oeuvre de solutions. Vous maîtrisez l'anglais avec un niveau B2, tant à l'oral qu'à l'écrit, notamment lors des échanges avec les développeurs situés à Porto. Dites-nous que vous êtes intéressé en répondant à cette annonce. Informations complémentaires sur le poste Notre process Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : - Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel - Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets - Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe. Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d'intéressement. 70 % de prise en charge des frais de transports en commun ! E