POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vous possédez un sens du client affirmé et du résultat ? La suite va vous intéresser Vous aurez à gérer le suivi du locataire de son entrée dans les lieux à la sortie en prenant en charge notamment : - L'explication et la signature du contrat de bail aux locataires entrants ; - L'identification et le traitement des situations anormales sur votre secteur afin d'assurer la tranquillité des habitants (médiation de 1er niveau, conflit de voisinage) - La prise en charge de l'entretien courant en traitant les demandes dans le respect de la réglementation, maîtrise du coût, délais et budgets - Le suivi et la surveillance du secteur en terme de squat et de vandalisme. Vous participez à votre niveau, à la maîtrise de la vacance commerciale des logements louables de suite. Enfin, vous proposez et développez des actions d'animation territoriale avec les partenaires externes en interaction avec le référent politique de la ville pour créer et favoriser le lien social. PROFIL : Ce qui fera de vous le candidat idéal Votre sens du client est affirmé et vous avez à coeur de satisfaire au quotidien vos locataires ? Vous avez envie de participer à votre échelle, au développement de l'antenne de proximité de Noyelles Sous Lens ? Ce poste est fait pour vous ! Une première expérience significative au sein d'une autre antenne serait appréciable. Votre capacité à gérer vos priorités et prendre de la hauteur pour identifier les situations sera un atout majeur !