Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de solutions d'étanchéité, recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) assisant(e) ADV. Les missions du poste : COMMERCIAL : - Assurer les contacts commerciaux permanents avec la clientèle - Créer et maintenir à jour le dossier commercial des clients dans les différents systèmes - Assister les responsables régionaux dans l'exploitation de la démarche commerciale - Assister les chefs de produits dans le travail administratif lié à la conception - Assister le Directeur commercial dans les travaux d'analyse et de suivi de l'activité et dans la préparation des réunions commerciales, entre autres ADMINISTRATION DES VENTES : - Assurer la gestion de l'ensemble des commandes issues de la clientèle, mettre à jour quotidiennement le portefeuille des commandes - Gérer le suivi de la commande - Assurer le suivi des références dites sur stock - Gérer les plannings dans le cadre de commandes prévisionnelles - Gérer les litiges clients - Gérer le recouvrement des retards ou impayés de facturation - Gérer les contrats ou conventions des clients - Collaborer avec les différents service pour optimiser les flux Poste en 37h/semaine à pourvoir immédiatement. Renouvelable selon besoin. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.