Description du poste : En tant que Technicien SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client. Vous serez en charge de diagnostiquer et réparer des produits dans le domaine de la menuiserie, garantissant ainsi la continuité des opérations. Vos missions incluent :***Analyser les problèmes techniques signalés par les clients et proposer des solutions adaptées.***Effectuer des interventions de maintenance préventive et corrective sur site ou en atelier.***Assurer le suivi des interventions et le reporting auprès de la direction technique.***Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de service après-vente.***Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements.***Ce poste est une opportunité pour démontrer vos compétences techniques et votre capacité à résoudre des problèmes. Découchage à prévoir, travail du lundi au vendredi matin. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Vous êtes manuel et vous avez des connaissances dans la menuiserie extérieur, vous aimez le contact client. Alors ce poste est pour vous !