POSTE : Gestionnaire Middle Office Rédacteur Financement des Particuliers H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la mise en place d'un projet interne, notre client, établissement bancaire notoire, recherche son Rédacteur Financement des Particuliers (H/F) Vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des financements aux particuliers, où votre rôle sera central dans le traitement et le suivi des prêts. Vous serez en charge de : - Contrôler la conformité des dossiers et assurer les déclarations réglementaires (SGFGAS?). - Éditer les offres de prêts, prendre les garanties et débloquer les fonds. - Accompagner les conseillers et les clients tout au long du parcours de prêt (middle office). - Assurer l'assistance au réseau, le suivi des comptes internes, le traitement des suspens et l'ajustement comptable. - Veiller au respect de la réglementation du crédit et des garanties. - Participer à la mise à jour des procédures, aux audits et aux projets liés aux financements. - Être en appui du réseau lors de la vente ou contractualisation des produits, et gérer les activités après-vente. - Coopérer avec les équipes internes (risques, conformité, qualité, MOA?) et contribuer à l'amélioration continue des processus. - Promouvoir le selfcare client et participer à l'évolution de l'expérience client et collaborateur. Vous êtes reconnu·e pour votre fiabilité et votre sens du service, et vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et collaboratif : - Rigueur, organisation et sens du service client. - Maîtrise des flux, circuits et réglementation des financements particuliers. - Capacité à détecter les anomalies et proposer des solutions. - À l'aise avec les outils métiers et les procédures internes. - Bon relationnel, esprit d'équipe et réactivité (téléphone/mail). - Expérience en middle office ou traitement de prêts appréciée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 12 mois PROFIL :