Description du poste : Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour mission suivante : Gestion de l'ensemble du process commande (gestion commandes, pro-forma, facturation) Assurer le lien entre le service commercial et la logistique Planification du transport (affrètement ou messagerie) Gestion des litiges, du suivi et de la gestion des pénalités (retards de livraison, litiges qualité) Gestion des tableaux de bord et KPI Suivi de la relation client Avantages: Rémunération sur 13 mois Tickets restaurant Mutuelle entreprise avantageuse 10 RTT Description du profil : De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum dans le secteur de l'agro-alimentaire de la GMS. Vous souhaitez prendre un poste autonome et challengeant au sein d'une PME et savez travailler en transverse avec les différents services d'une entreprise Vous êtes doté(e) d'une forte culture client, vous avez la capacité d'adapter votre communication à la diversité de nos clients Vous êtes impliqué(e), rigoureux(euse) et pro-actif (ve) Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, Excel, Power Point, .)