Dans le cadre d?un important programme de transformation du système d?information, notre client recherche un Pilote Projets MOE pour intervenir sur des études et projets liés au périmètre CRM & Flux. Votre mission principale consistera à assurer la conduite de projets informatiques en coordonnant l?ensemble des acteurs internes et externes. Vous serez chargé d?organiser et de piloter les études de cadrage (choix de solution, chiffrage, analyse des risques, ressources nécessaires), de gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs, et de suivre le projet depuis la contractualisation jusqu?à sa validation finale. Vous aurez un rôle central dans la gouvernance des projets : préparation et animation des comités, suivi des indicateurs, reporting régulier et pilotage de l?avancement. Vous accompagnerez également le passage en mode RUN, en organisant le support aux utilisateurs, la communication, le changement et la formation. Enfin, vous serez garant de la meilleure adéquation entre qualité, coûts et délais, en validant les livrables et en proposant des ajustements si nécessaire. Ce poste implique une forte capacité d?organisation, de coordination et de communication transverse.