POSTE : Exploitant Transport H/F DESCRIPTION : Exploitant Transport - Excellence & Prestige au coeur de la logistique Vous avez le sens du détail et l'exigence du service haut de gamme ? Vous souhaitez orchestrer des opérations de transport pour des clients prestigieux ? Rejoignez une entreprise où l'optimisation logistique rime avec excellence et satisfaction client ! Vos missions : - Planification et organisation des opérations : Organiser les tournées de ramasse (châteaux), optimiser les itinéraires et les plannings, et gérer les flux d'affrètement au départ de Bordeaux. - Exploitation et supervision : Piloter l'activité des chauffeurs sous-traitants, superviser les transports en temps réel, gérer les imprévus et assurer la traçabilité des marchandises via le système TMS. - Gestion administrative et réglementaire : Veiller au respect des normes de sécurité et de réglementation transport et logistique, contrôler les coûts et préparer les factures. - Relation client : Être le point de contact principal pour les clients, traiter leurs demandes et réclamations, et garantir un service de qualité pour fidéliser la clientèle. - CDI temps plein - Du lundi au vendredi > horaires de journée - Mutuelle & Prévoyance - Tickets restaurants (10 €) - Accord de Participation - CSE attractif (cartes cadeaux) - Notre Comité de Qualité de Vie au Travail, la Ruche, propose des animations tout au long de l'année (tournoi sportif, paniers de fruits et légumes, Semaine QVT) PROFIL : Profil recherché : - Compétences techniques : Maîtrise des outils TMS, de la géolocalisation, d'Excel, ainsi qu'une bonne connaissance des réglementations transport et logistique. - Qualités personnelles : Organisation, réactivité face aux imprévus, excellent sens relationnel pour négocier et maintenir des partenariats, capacité à gérer le stress et les situations d'urgence. Formation et expérience : - Formation Bac +2/3 en transport/logistique ou équivalent. - Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans une société de commissionnaire de transport. - CACES 1 souhaité.