Description du poste : Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant formation (H/F) Les missions Sous la responsabilité de la Directrice, voici les principales missions et activités associées : ? Assurer l'administration des formations ? Assurer la coordination, la planification et la logistique des formations ? Assurer la relation aux différents financeurs de la formation professionnelle ? Être en lien avec les agences de son secteur pour faciliter le fonctionnement des formations ? Être en lien avec les prestataires des logiciels de formation ? Participer au pilotage des indicateurs Plus précisément, les tâches inhérentes au poste seront les suivantes : ?? Gérer les dossiers de formation : inscriptions, planification, convocations, logistique, prises en charge financeurs, documents administratifs ? Assurer la communication des prochaines sessions de formation auprès des franchisés ? Gérer la relation avec les organismes de formation partenaires ? Coordonner et planifier le déploiement des formations en lien avec les Trainers ? Assurer l'accueil téléphonique et physique en Centre de Formation ? Tenir à jour les bases de données et les tableaux d'indicateurs ? Veiller à la qualité des formations et à l'expérience apprenant ? Participer à l'amélioration continue des procédures et du service Le profil En termes de compétences générales : - Connaissance du secteur d'activité et de l'organisation de l'entreprise - Connaissance de la réglementation de la formation professionnelle - Maîtrise de la planification et de l'organisation de formations - Maîtrise des outils bureautiques et outils informatiques spécifiques - Gestion d'un portefeuille de prestataires ?En termes de connaissances techniques spécifiques : - La connaissance de l'OPCO Constructys est un plus - La maîtrise du logiciel Gescof (logiciel de gestion d'un centre de formation) est un plus - La connaissance d'une plateforme LMS (Learning Management System) de formation en distanciel est un plus. Savoir être : - Rigueur et organisation - Sens du service client - Aisance relationnelle et capacité à communiquer - Esprit d'équipe et capacité à collaborer - Capacité d'adaptation - Polyvalence Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap