Descriptif du poste: Contexte Dans le cadre du développement de son activité après-vente, notre client recherche un Chef d'Atelier expérimenté pour encadrer une équipe de techniciens et assurer la satisfaction client. Mission Rattaché au Chef de Service Après-vente, vous aurez pour missions principales : * Management d'une équipe de 2 techniciens dont 1 apprenti * Accueil et conseil expert auprès de la clientèle * Diagnostic et suivi des interventions mécaniques * Gestion de la relation client et développement du portefeuille * Application et respect des procédures constructeur * Participation active à la démarche qualité et satisfaction client Profil recherché: Formation et expérience : * Formation en mécanique automobile (Bac Pro minimum) * Expérience confirmée de minimum 2 ans en réception atelier * Maîtrise des outils diagnostics et procédures constructeur Compétences comportementales : * Leadership et capacités managériales * Excellence relationnelle et sens du service client * Rigueur et organisation * Esprit d'équipe et capacité à fédérer Conditions : * CDI - 40h/semaine du lundi au vendredi * Rémunération attractive : fixe + variable non plafonné * Localisation : Tours