Description du poste : Technicien service après-ventes (h/f) Nous recherchons un technicien SAV Machines pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable des interventions de dépannage sur site client dans les zones de Bretagne centre, Basse Normandie et ponctuellement dans le Sud-Ouest France. Ce poste requiert une présence sur site client 50% du temps de travail et 50% à l'atelier sur Ancenis. En tant que technicien SAV, vous serez chargé de : - Assurer la réception des appels des clients - Etablir des devis de réparation - Effectuer des interventions de dépannage - Procéder aux visites d'entretien selon un calendrier défini. - Réaliser des modifications sur les installations existantes, à la demande des clients et après acceptation des devis. - Veiller à la satisfaction de la clientèle - Participer au développement commercial de l'après-vente - Participer au développement produit - Assurer la mise en route des machines chez les clients. - Avoir un rôle d'expert pour la garantie des machines - Formaliser les retours terrain Date de début du contrat : 10 janvier 2025 Type de contrat : CDI Ce poste est à temps plein avec un horaire de 35 heures par semaine. Ce poste est publié par Actual, une agence spécialisée dans le recrutement offrant des opportunités professionnelles enrichissantes et stimulantes. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif ! Description du profil : ```html Technicien service après ventes (h/f) recherché pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède les compétences suivantes : - Un diplôme en maintenance, électrotechnique , électromécanique ou un domaine équivalent. - Autonomie - Respect des délais et satisfaction clients - Rigueur - Faire preuve d'une excellente organisation - Savoir dialoguer avec les autres services de l'entreprise - Force de proposition - Avoir des connaissances techniques en mécanique et électricité Note: Une expérience préalable dans un poste similaire est un plus. ```