Descriptif du poste: Rattaché(e) à l’Administrateur WMS, vous prenez en charge les activités de suivi d’exploitation (gestion des traitements et données) liées aux applications WMS (ERP et outils tiers logistiques). Dans ce cadre, vos missions seront notamment les suivantes : * Prise en charge l’assistance opérationnelle : recherche de solutions en fonction des demandes issues des services internes (services logistiques, support informatique, études, service projet etc.), construction et mise à disposition de requêtes (WMS et Outil BI), formation des opérationnels ; * Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : analyse et qualification des anomalies remontées jusqu’à la gestion et au traitement des incidents, recensement et communication de tout incident auprès de nos fournisseur WMS ; * Travailler en collaboration avec l’Administrateur WMS sur l’ensemble des projets impactant le WMS : participation à la rédaction de cahiers des charges, aux recettes et mises en production. Des déplacements sur notre site de Crégy-lès-Meaux sont à prévoir. Profil recherché: De formation Bac+5 de type Ecole d’Ingénieur ou Master Spécialisé en Informatique/Mathématiques Appliquées, Production Industrielle, Management des Systèmes d’information (…), vous disposez d’une première expérience de 3 ans minimum acquise dans la gestion d’applications fonctionnelles pour les métiers de la Supply Chain. Vous maitrisez les outils informatiques et plus particulièrement les outils de gestion des bases de données tels qu’Excel, Access… Vous faites preuve d’organisation, d’exigence et de rigueur dans la gestion de votre activité. Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et savez établir un dialogue de qualité. Vous avez le sens du travail en équipe. Votre capacité d’analyse et à prendre du recul seront autant d’atouts nécessaires pour mener à bien vos missions.