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- Détail de l'offre 173XJTF
Réceptionniste tournant polyvalent (H/F) 78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT
Offre n° 173XJTF
Réceptionniste tournant polyvalent (H/F)
78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mai 2024
Nous recherchons une personne ayant pour responsabilités : - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées au check in/check out - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client - Veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhicule l'image de l'hôtel - Contribue à faire vivre les concepts de la marque au quotidien - Respecte l'ensemble des procédures de réservation, en respectant les conditions de ventes des tarifs disponibles Vous êtes personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes Vous avez de bonnes connaissances de l'environnement Windows Vous maîtrisez la langue du pays et anglais professionnel N'hésitez pas à postuler !!!!!
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2094 Euros sur 12 mois
- indemnités compensatoires de nourrit
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents qualité hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL MERCURE
10 à 19 salariés
HOTEL 89 CHAMBRES SANS RESTAURANT
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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