Chargé d'indemnisation - Cabinet de courtage (H/F) 13 - MARSEILLE 09
Offre n° 175GFGG
Chargé d'indemnisation - Cabinet de courtage (H/F)
13 - MARSEILLE 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juin 2024
Rattaché(e) au Service Indemnisation, sous la responsabilité du Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales sont les suivantes : Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone) Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non délégués Profil recherché - Autonomie, organisation, rigueur - Qualités relationnelles et aisance au téléphone - Persévérance - Capacité d'adaptation - Esprit de synthèse - Ecoute active pour identifier les besoins - Bonne maîtrise du français - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies Titres-restaurants Du lundi au vendredi Poste basé à Marseille 9ème Accès facile par les transports en commun Charte télétravail Accord d'Intéressement collectif Nous rejoindre ? Le Groupe Eurosud Swaton intervient dans de nombreux secteurs de l'activité économique et sur l'ensemble des risques auxquels sont exposées les entreprises et les particuliers, que ceux-ci pèsent sur les biens, portent sur les responsabilités ou affectent les hommes Nous sommes des courtiers en assurances, spécialistes de l'entreprise, du grand compte à la PME PMI, avec une forte addition de compétences dans tous les domaines de l'assurance et le règlement des sinistres La vocation du Groupe est d'aller au-delà de l'Assurance, en aidant ses clients à faire des choix devant le risque, pour le réduire et le garantir dans les meilleures conditions. Cela nécessite un savoir-faire, une gestion performante, un suivi précis et un règlement rapide des sinistres Le Groupe travaille avec l'ensemble des compagnies d'assurances mutuelles du marché et en tire de nombreux avantages, qu'il met au service de ses clients Le Groupe est dirigé par un trio familial qui forme la 4ème génération d'assureurs, avec des valeurs humaines fortes et la volonté de donner un sens au travail exigeant, mené avec cœur, de tous les collaborateurs du Groupe Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et voulez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, dans un secteur porté sur le service client ? Vous voulez rejoindre une entreprise familiale à taille humaine ? Alors postulez, nous avons hâte de vous rencontrer !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Rémunération à définir selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en assuranceCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS Assurances-Master 2 Assurances Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistreCette compétence est indispensable
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurésCette compétence est indispensable
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistreCette compétence est indispensable
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimesCette compétence est indispensable
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistreCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
EUROSUD SWATON
10 à 19 salariés
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